أداة مساعدة محادثة الذكاء الاصطناعي للإنتاجية
KNO هي منصة مبتكرة مدعومة بالذكاء الاصطناعي مصممة لتعزيز تجربة المستخدم في منتجات البرمجيات من خلال توفير المساعدة التفاعلية. تحتوي على مساعد Slack يمكنه معالجة أي استفسارات وواجهة مساعدة منخفضة التعليمات البرمجية، مما يسهل على المستخدمين الوصول إلى المعلومات والإرشادات. بالإضافة إلى ذلك، تتضمن KNO دليل داخل المنتج وبحث شامل في الوثائق المؤسسية، جميعها مدعومة بنموذج GPT-3 من OpenAI، الذي تم تدريبه على قاعدة معرفية واسعة تبلغ 800 جيجابايت. يمكن للمستخدمين أيضًا تخصيص عملية استرجاع المعرفة من خلال إعطاء الأولوية للمعلومات من مصادر معينة.
تضمن KNO خصوصية المستخدم من خلال تخزين الأسئلة المطروحة بشكل آمن ومتاحة للتثبيت المجاني على Slack في ثلاث خطوات فقط. شهدت المنصة نموًا مثيرًا للإعجاب، حيث حققت زيادة بنسبة 50% شهريًا في عدد المستخدمين وأكثر من 86% من المستخدمين يعودون لطرح الأسئلة. مع ردود الفعل الإيجابية من العملاء، تظهر KNO إمكانات كأداة رائدة في إنتاجية الذكاء الاصطناعي، حيث تقدم تدريبًا قابلًا للتخصيص حول مواضيع معينة وتوفر مرحلة اختبار للمستخدمين.